主な欲求は下記のような物。満たす商品・サービスをリリースしても、それを押し出すようなプロモーションを掛けずに放置したままにするケースもあり、「商材が悪い」とする前に確認を。
ラクしたい。辛いことを避けたい。
経済的
儲けたい(損したくない)、得したい(取りこぼしたくない)、手間を掛けたくない(面倒な事はやりたくない)
気分的
楽しい(楽しくない事は避けたい)、嬉しい(ヤな気持ちになりたくない)、満足できる・感動する(ガッカリしたくない)
肉体的
気持ちがよい・爽快(気分悪くなりたくない・不快の抑止)、楽である(苦労したくない)、軽量(重い)、簡単操作(難解な操作)